Overslaan naar inhoud

We zijn er voor u

Heeft u een vraag over ilomé, loopt u ergens tegenaan in het gebruik? 
Hieronder vindt u een overzicht van veelgestelde vragen en de bijbehorende antwoorden.

Daarnaast hebben we een aantal uitlegpagina’s voor u samengesteld, 
waarin stap voor stap wordt uitgelegd hoe u Ilomé kunt gebruiken. Deze vindt u hier:

Inhoudsopgave - uitleg

Komt u er niet uit of wilt u graag even overleggen over wat er mogelijk is? Neem dan gerust contact met ons op.

Onderaan deze pagina vindt u een contactformulier. We helpen u graag, in alle rust.



We zijn er voor u

Heeft u een vraag over uw collectie, loopt u ergens tegenaan, of wilt u gewoon even overleggen over wat er mogelijk is? 
Neem gerust contact met ons op. We helpen u graag in alle rust verder.



Ons bedrijf is gespecialiseerd in advies, productontwikkeling en klantenondersteuning. We stemmen onze diensten af op de unieke behoeften van bedrijven in verschillende sectoren en helpen hen te groeien en te slagen in een concurrerende markt.

Uw privacy en die van uw dierbare staan bij ons voorop. De ilomé-collectie is aan afgeschermde, persoonlijke omgeving. Alleen mensen die van u een specifieke, veilige uitnodigingslink hebben ontvangen kunnen de herinneringen bekijken of zelf beelden toevoegen?

Alle foto's, video's en teksten worden veilig bewaard op sterk beveiligde, Nederlandse servers. Wij voldoen aan de strengste privacywetgeving, wat betekent dat uw data altijd van u blijft en nooit voor andere doeleinden wordt gebruikt.

U start altijd met een rustige periode van 3 maanden, vaak al gefaciliteerd via uw uitvaartbegeleider. Aan het einde van deze periode krijgt u van ons een berichtje met de vraag of u de collectie wilt behouden. U zit nergens automatisch aan vast. Kiest u voor behoud, dan vragen we een kleine bijdrage (€5,95 per maand of €60,- per jaar) voor het veilige beheer. Kiest u ervoor om te stoppen, dan krijgt u de tijd om uw beelden zelf te downloaden voordat we de omgeving veilig afsluiten.

Ja, absoluut. Als beheerder van de collectie heeft u altijd de volledige controle. U kunt op elk moment nieuwe herinneringen toevoegen, categorieën aanpassen, of beelden verwijderen die u liever niet in het overzicht wilt hebben.

 kunt eenvoudig een uitnodigingslink delen (bijvoorbeeld via WhatsApp of e-mail). Via deze link kunnen genodigden op een hele makkelijke manier vanaf hun eigen telefoon of computer hun mooiste foto's, video's of lieve woorden uploaden naar de collectie.

Stuur ons een bericht

Heeft u vragen, feedback of behoefte aan ondersteuning? Wij staan voor u klaar. Vul het formulier in en we streven ernaar om binnen 24 uur te reageren. 

Stuur ons een bericht

Heeft u vragen, feedback of behoefte aan ondersteuning? Wij staan voor u klaar. Vul het formulier in en we streven ernaar om binnen 24 uur te reageren. 

Of neem direct contact met ons op

We streven ernaar om uw bericht op werkdagen binnen 24 uur met persoonlijke aandacht te beantwoorden.

 

E-mail

       info@ilome.nl

Telefoon

       088 202 1900

Kantoor

       Astronaut 22 | 6ᵉ etage
       3824MJ Amersfoort


Bent u uitvaartbegeleider?

Wilt u de meerwaarde van Ilomé ontdekken voor uw dienstverlening en eventueel een vrijblijvende demonstratie willen inplannen? We gaan graag met u in gesprek.

 Klik hier